Перейти к содержанию

Запросы

Раздел запросы предназначен для управления запросами, созданными в рамках системы IDM.

Запросы делятся на два типа – запросы на изменение фото и запросы на доступ.

Список запросов открывается с выбранным фильтром по статусу На рассмотрении.

Список запросов

Для просмотра всех запросов, созданных в системе, необходимо открыть весь список запросов, убрав фильтр или выбрав в фильтре все статусы.

Список всех запросов

При наличии запросов со статусом На рассмотрении, в меню Запросы отображается индикатор количества новых запросов.

Индикатор количества новых запросов

Для запросов доступны следующие действия:

  • Просмотр;
  • Одобрение;
  • Отклонение.

Раздел Запросы доступен всем пользователям системы IDM. Категории запросов и операции с ними отличаются в зависимости от роли пользователя:

  • Администратору IDM доступны все запросы, созданные внутри системы.
  • Администраторы приложений видят запросы на доступ, созданные к ресурсам приложения, и запросы на смену фото, созданные пользователями приложения, и могут одобрить их или отказать.
  • Администраторы ресурса видят на доступ, созданные к ресурсу, и могут одобрить их или отказать.
  • Если для ресурса сформирован лист согласования, то пользователям из листа согласования доступны для обработки запросы к ресурсу.
  • Пользователи могут просматривать статусы своих запросов, не изменяя их.