Перейти к содержанию

Сброс пароля пользователю

В случае, когда у пользователя в профиле добавлен адрес электронной почты, для таких пользователей возможен сброс пароля.

Сбросить пароль можно конкретному пользователю или группе пользователей.

Сброс пароля одному пользователю

Для этого необходимо:

  1. Открыть профиль пользователя;
  2. В контекстном меню выбрать пункт Сбросить пароль;

    Контекстное меню в профиле пользователя

Пароль изменяется. Пользователю на электронную почту приходит письмо с новым паролем.

Групповой сброс пароля пользователям

Для группового сброса пароля пользователям необходимо:

  1. В списке пользователей выделить паки с пользователями или отдельных пользователей;
  2. Нажать кнопку Сбросить пароль;

    Кнопка Сбросить пароль

  3. В окне подтверждения сброса пароля нажать Сбросить пароль.

    Окно подтверждения сброса пароля

У выбранных пользователей и пользователей в выбранных папках пароль изменяется. Пользователям на электронную почту приходит письмо с новым паролем.

Информация о сброшенных паролях

В случае, когда пользователи, у которых был сброшен пароль, синхронизируются с внешними системами, и в настройках коннектора не установлен флаг Запретить смену пароля в системе при изменении пароля в Trusted.Net IDM, у пользователей изменяется пароль во внешней системе.